Tietosuojaseloste

Henkilötietojesi suojaaminen on Roostinoon tärkein prioriteetti. Tässä tietosuojaselosteessa selitämme, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi, kun käytät verkkosivustoamme (roostinoo.de) ja palveluitamme. Käyttämällä alustaamme hyväksyt tässä käytännössä kuvatut käytännöt.

1. Mitä tietoja keräämme

Tarjotaksemme sinulle turvallisen ja saumattoman kasinokokemuksen keräämme erityyppisiä tietoja:

• Henkilökohtaiset tunnistetiedot: Nimi, syntymäaika, sukupuoli, kotiosoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero (kerätään rekisteröitymisen yhteydessä).
• Taloudelliset tiedot: Maksutiedot, tapahtumahistoria, talletus- ja kotiutustavat (voittojesi ja panostesi käsittelyyn).
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, laitetiedot ja kirjautumistiedot.
• Käyttötiedot: Tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme, mitä pelejä pelaat, istuntojesi kesto ja asetetut rajoitukset.
• Vahvistustiedot (KYC): Kopiot henkilöllisyystodistuksista ja osoitetodistuksista lakisääteisten vaatimusten täyttämiseksi (Tunne asiakkaasi).

2. Miten käytämme tietojasi

Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Palvelujen tarjoaminen: Käyttäjätilisi määrittäminen ja hallinta, talletusten ja kotiutusten käsittely sekä bonusten myöntäminen.
• Turvallisuus ja petosten torjunta: Toiminnan seuranta petosten, rahanpesun (AML) ja muiden laittomien toimintojen havaitsemiseksi ja estämiseksi.
• Lakisääteiset velvoitteet: Sääntelyvaatimusten täyttäminen online-rahapelioperaattoreille.
• Asiakaspalvelu: Kyselyihisi vastaaminen, tukipyyntöjen käsittely ja ongelmien ratkaiseminen.
• Markkinointi (suostumuksellasi): Tarjousten, uutiskirjeiden ja uusiin peleihin liittyvien tietojen lähettäminen. Voit peruuttaa näiden tilaamisen milloin tahansa.

3. Evästeet ja seurantateknologiat

Roostinoo.de käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita muistaakseen mieltymyksesi, analysoidakseen verkkosivuston suorituskykyä ja personoidakseen käyttökokemuksesi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallennetaan laitteellesi.

Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista. Huomaa, että tiettyjen välttämättömien evästeiden poistaminen käytöstä voi rajoittaa verkkosivustomme toimivuutta. Katso lisätietoja evästekäytännöstämme.

4. Tietojen jakaminen kolmansille osapuolille

Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja jaetaan vain tiukoin ehdoin seuraavien kanssa:

• Palveluntarjoajat: Maksupalveluntarjoajat, pelinkehittäjät (vain anonymisoidut pelitiedot) ja IT-palveluntarjoajat, jotka auttavat meitä ylläpitämään alustaa.
• Viranomaiset: Jos olemme laillisesti velvoitettuja tekemään niin, esim. rahanpesun estämiseksi tai oikeuden määräyksestä.

Kaikkia kumppaneitamme sitovat tiukat tietosuojasopimukset, ja he saavat käsitellä tietojasi vain määrittelemiimme tarkoituksiin.

5. Tietoturva ja säilytys

Käytämme huippuluokan teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, katoamiselta tai väärinkäytöltä. Tämä sisältää 128-bittisen SSL-salauksen käytön kaikessa tiedonsiirrossa.

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi tai lakisääteisten säilytysaikojen mukaisesti (esim. verotuksellisista tai rahanpesun vastaisista syistä).

6. Tietosuojaoikeutesi (GDPR)

Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion tiedoista, joita säilytämme sinusta.
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää epätarkkojen tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Oikeus tietojen poistamiseen ("Oikeus tulla unohdetuksi"): Tietyin edellytyksin voit pyytää tietojesi poistamista, edellyttäen, ettei mikään lakisääteinen säilytysvelvollisuus estä sitä.
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää tietojesi käsittelyn väliaikaista keskeyttämistä.
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Sinulla on oikeus saada tietosi jäsennellyssä, koneellisesti luettavassa muodossa.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Käsittelemme pyyntösi lakisääteisten määräaikojen puitteissa (yleensä 30 päivää).

7. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta milloin tahansa. Ilmoitamme sinulle merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme ennen niiden voimaantuloa.

8. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää, huolenaiheita tai valituksia tästä tietosuojaselosteesta tai tietojesi käsittelystä, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme:

Sähköposti: [email protected]
Tukichat: Saatavilla 24/7 verkkosivustomme kautta.